ভারতী এয়ারটেল তার লক্ষ লক্ষ প্রিপেইড গ্রাহকদের জন্য স্ব-যত্ন পরিষেবা যুক্ত করেছে যাতে তারা সহজেই এয়ারটেল ইন্ডিয়ার অফিসিয়াল সাইট থেকে অনলাইনে তাদের মোবাইল পরিষেবাগুলি পরিচালনা করতে পারে৷ একজন এয়ারটেল প্রিপেইড ব্যবহারকারী হওয়ার কারণে, আমি এই যোগ করা বৈশিষ্ট্যটিকে একটি বর বলে মনে করেছি কারণ লোকেদের কাস্টমার কেয়ার কর্মীদের সাথে বিতর্ক করার জন্য তাদের মূল্যবান সময় ব্যয় করার দরকার নেই। হ্যাঁ, এখন আপনার এয়ারটেল প্রিপেইড অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করার সুবিধা রয়েছে CC সেন্টারে কল না করে এবং এই ধরনের কলে আপনার অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স না কেটে।
আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে, সহজভাবে দেখুন airtel.in এবং সাইডবারে (সরাসরি লিঙ্ক) 'আমার অ্যাকাউন্ট' বিভাগ থেকে 'প্রিপেইড' বিকল্পটি নির্বাচন করুন। সেখানে আপনাকে আপনার 10-সংখ্যার মোবাইল নম্বর এবং প্রদর্শিত যাচাইকরণ কোডটি ইনপুট করতে হবে, যা অবিলম্বে আপনার মোবাইলে একটি অ্যাক্সেস কোড পাঠাবে যা আপনাকে পরবর্তী ধাপে প্রবেশ করতে হবে। এটাই! আপনি এখন আপনার এয়ারটেল প্রিপেইড সংযোগের জন্য পরিষেবাগুলির একটি সংগ্রহ পরিচালনা করতে প্রস্তুত৷
একজন প্রিপেইড ব্যবহারকারী যে বিষয়গুলি পরিচালনা করতে পারেন তার তালিকার মধ্যে রয়েছে:
- অনলাইনে আপনার অ্যাকাউন্ট রিচার্জ করুন
- আপনার ব্যালেন্স এবং বৈধতার বিশদ বিবরণ পান
- হ্যান্ডসেটের তথ্য যেমন মডেল নম্বর, আইএমইআই এবং সমর্থিত পরিষেবাগুলি পরীক্ষা করুন
- PUK বিবরণ খুঁজুন (মোবাইল নম্বর, IMSI নম্বর, PUK নম্বর)
- যেকোনো মূল্য সংযোজন পরিষেবা শুরু/বন্ধ করুন
- আপনার এয়ারটেল মোবাইলে 3G সক্রিয় করুন
- শেষ 5 রিচার্জের বিবরণ পান
- শেষ ৫টি VAS ডেবিটের বিবরণ পান
- একটি পরিষেবার অনুরোধ রাখুন এবং এটি অনলাইনে ট্র্যাক করুন৷
- আইটেমাইজড বিলের জন্য অনুরোধ (চার্জ প্রযোজ্য)
- আপনার কল ট্যারিফ বিবরণ দেখুন
- আপনার জন্য তালিকাভুক্ত বিশেষ অফার থেকে বেছে নিন এবং অনলাইনে সদস্যতা নিন